Säljare som har ett högt resultat i att skapa rapport har förmågan att skapa förtroende, rapport och kamratskap med en potentiell kund på kort tid. Hen har fallenhet att anpassa sin egen personlighetsstil till den potentiella kundens stil för att skapa en känsla av välbefinnande för kunden. Säljaren verkar trovärdig, agerar pålitligt, kan skapa en upplevelse av förtroende, verkar osjälvisk och kan verkligen koncentrera sig på den potentiella kundens behov och önskemål. Hen framträder inte för egen vinning eller på ett självcentrerat vis.
En säljare som har ett lågt resultat i att skapa rapport fokuserar inte på att bygga förtroende och kan i vissa fall verka självcentrerad. Hen undviker förtrolighet och tycker att det är svårt att vara genuint intresserad av den potentiella kundens behov eller välbefinnande. Hen är kanske för blyg. Hen ser inte behovet av att anpassa sin egen personlighetsstil till den potentiella kundens stil eller saknar erfarenheten eller behov att göra det.
Säljbedömningen utvecklar säljare att utveckla det de faktiskt kan påverka, sig själva och sina kompetenser. Genom att tänka på försäljning i ett bredare perspektiv tar vi hand om flera behov på marknaden samt använder flera kompetenser i våra säljteam. Att veta var man ska börja när det gäller utveckling kan vara överväldigande. FinxS Säljbedömning ger tydlig och konkret information för att skapa en plan för framgång.